WhatsApp – der kurze Weg zu uns

WhatsApp Business ermöglicht Unternehmen eine schnelle, persönliche und unkomplizierte Kommunikation mit ihren Kunden.

Der Kanal eignet sich besonders für Serviceanfragen, Terminabstimmungen, Informationen zu Angeboten oder Veranstaltungen sowie für den direkten Austausch im Kundenservice.

Die Vorteile: hohe Reichweite und Nutzung im Alltag, schnelle Reaktionszeiten, persönlicher Dialog und eine niedrigschwellige Kontaktmöglichkeit.

Unternehmen können zudem automatisierte Begrüssungen und Abwesenheitsnotizen einsetzen und Gespräche strukturiert verwalten.

Wichtig allerdings zu beachten ist, dass nicht alle Inhalte geeignet sind, um via WhattsApp gesendet zu werden. Dies hat vor allem Datenschutzrechtliche Gründe.

Wir achten bei der Implementierung für unsere Kunden und bei unserem eigenen Kanal auf entsprechende Hinweise an die Nutzer.

Für Ströbele Kommunikation bietet WhatsApp Business damit einen zeitgemässen Kanal, um Zielgruppen direkt, dialogorientiert und mit wenig Hürden zu erreichen.